# Política de Privacidade

> Saiba como a Ubivis coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD.

Source: https://ubivis.ai/pt-br/privacidade/

Legal

Última atualização: junho de 2026

## 1. Quem somos

A **Ubivis IoT Otimização Industrial** ("Ubivis") é uma empresa de tecnologia industrial com sede em Curitiba – PR, Brasil, e escritório em East Lansing, Michigan – EUA. Somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site (**ubivis.ai**).

Para tratar de questões de proteção de dados, entre em contato por escrito no endereço da Seção 10, abaixo.

## 2. Quais dados coletamos nesta página

Coletamos dados das seguintes formas:

- **Formulário de contato:** nome, e-mail, empresa, cargo e mensagem — fornecidos voluntariamente.
- **Cookies analíticos (Google Analytics):** endereço IP anonimizado, páginas visitadas, tempo de sessão, origem do tráfego.
- **Cookies de CRM (HubSpot):** identificador de visitante, páginas visitadas, submissões de formulário.
- **Cookie funcional (lang):** preferência de idioma — não requer consentimento.
- **Logs de conexão e acesso (Cloudflare):** endereço IP, data e hora, páginas requisitadas e user-agent — registrados automaticamente pela nossa infraestrutura de hospedagem e proteção (CDN/edge) para entregar o site com segurança e desempenho. Não dependem de cookies nem de consentimento.

## 3. Para que usamos seus dados

Finalidade | Base legal (LGPD)
Responder ao formulário de contato e gerenciar relacionamento comercial | Legítimo interesse / Execução de contrato (art. 7º, V)
Medir o desempenho do site e melhorar o conteúdo (Google Analytics) | Consentimento (art. 7º, I)
Rastrear interações de marketing e nutrição de leads (HubSpot) | Consentimento (art. 7º, I)
Salvar preferência de idioma | Legítimo interesse — cookie estritamente funcional
Operar o site com segurança e desempenho e prevenir abusos (Cloudflare) | Legítimo interesse (art. 7º, IX) / necessário à prestação do serviço (art. 7º, V)

## 4. Cookies utilizados

Cookie | Provedor | Tipo | Duração
lang | Ubivis | Funcional | 1 ano
cookie_consent | Ubivis | Funcional | 1 ano
_ga, _gid | Google Analytics | Analítico | 2 anos / 24 h
hubspotutk, __hstc, __hssc | HubSpot | Marketing / CRM | 13 meses / 2 anos / 30 min

Você pode retirar o consentimento a qualquer momento limpando os cookies do navegador ou, na próxima vez que o aviso de cookies aparecer, clicando em "Recusar opcionais" ou em "Personalizar preferências" para escolher categoria por categoria (análise e marketing).

O **Google Tag Manager** é um gerenciador de tags que utilizamos para carregar e organizar a tag do Google Analytics. O contêiner do Tag Manager **não instala cookies próprios** e só é carregado **após o seu consentimento** para a categoria de análise. Aplicamos ainda o **Google Consent Mode v2**, que comunica ao Google o seu estado de consentimento antes de qualquer medição.

## 5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com:

- **Google LLC** — Google Analytics (medição de audiência) e Google Tag Manager (gerenciamento de tags); servidores nos EUA, adequação via cláusulas contratuais padrão da UE.
- **HubSpot Inc.** — plataforma de CRM e automação de marketing (servidor nos EUA; adequação via DPA).
- **Cloudflare, Inc.** — infraestrutura de hospedagem, CDN e proteção de borda (servidores nos EUA e rede global; adequação via DPA e cláusulas contratuais padrão). Processa logs de conexão, incluindo o endereço IP, na qualidade de operadora.

## 6. Seus direitos (LGPD, art. 18)

Como titular de dados, você tem direito a:

- Confirmar a existência de tratamento
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
- Portabilidade dos dados
- Revogar o consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato por escrito no endereço da Seção 10, abaixo.

## 7. Retenção de dados

Dados de formulários de contato são retidos enquanto houver relação comercial ativa e por até 5 anos após o último contato. Dados analíticos seguem a política de retenção do Google Analytics (padrão: 14 meses). Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

## 8. Segurança

Utilizamos HTTPS em todas as comunicações, com proteção de borda do Cloudflare (mitigação de DDoS e firewall de aplicação). O acesso aos dados é restrito a colaboradores autorizados. As plataformas de terceiros (Google, HubSpot, Cloudflare) operam com certificações de segurança ISO 27001 e SOC 2.

## 9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas nesta página com a data de atualização revisada.

## 10. Contato

Ubivis IoT Otimização Industrial
R. Prof. Pedro Viriato Parigot de Souza, 3901, 17º andar — Curitiba – PR · 81280-330